PREGUNTAS FRECUENTES

Última actualización: 29 de abril de 2026

Puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través del email info@farmmarkket.com o llamando al +34 610 583 969. Te ayudaremos con cualquier duda sobre tu pedido o nuestros productos.

Puedes solicitar la cancelación o modificación de tu pedido lo antes posible contactando con nosotros en info@farmmarkket.com o por teléfono. Si el pedido ya ha sido procesado o enviado, no siempre será posible modificarlo, pero te indicaremos las opciones disponibles.

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución. Debes comunicarlo a orders@farmmarkket.com o al teléfono de atención al cliente.
El producto debe devolverse en buen estado, correctamente embalado y con el número de devolución facilitado por nuestro equipo.

El plazo de entrega depende del producto y del destino. El tiempo estimado se indica durante el proceso de compra y en el email de confirmación del pedido. En general, los envíos se realizan mediante transportistas profesionales en plazos estándar indicados en la web.

Trabajamos con transportistas profesionales para garantizar la entrega de los pedidos. En algunos casos (como maquinaria pesada o envíos paletizados), se utilizan métodos de entrega especiales, los cuales se comunicarán previamente al cliente.

Sí. Todos los productos cuentan con garantía legal vigente en la Unión Europea, que cubre defectos de fabricación. La garantía no cubre el desgaste por uso ni el mal uso del producto.

Puedes contactarnos lo antes posible en info@farmmarkket.com o por teléfono. Si el pedido aún no ha sido procesado o enviado, podremos gestionarlo sin problema.

¿Sigues teniendo dudas? Contáctanos

Contáctanos